Was ist Marketing?
Marketing ist die gesamte Aktivität, die Sie unternehmen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung mit der Absicht zu bewerben, dass sie gekauft oder verkauft werden. Genauer gesagt ist Marketing im Sinne der American Marketing Association:
„… die Aktivität, eine Reihe von Institutionen und Prozesse zum Erstellen, Kommunizieren, Bereitstellen und Austauschen von Angeboten, die für Kunden, Klienten, Partner und die Gesellschaft insgesamt von Wert sind.“
Was hier wichtig ist, ist, dass Marketing eine Vielzahl von Dingen ist. Es ist Aktivität, es sind Institutionen und es wird verarbeitet. Ein weiterer herausragender Begriff ist hier Kommunikation, und er ist eng mit Marketing verbunden.
Zurück zu unserem Produkt-/Business-Launch-Beispiel: Wir können sehen, dass es keine Aktivität Ihrerseits gab.
Was haben Sie getan, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung vor der Markteinführung zu bewerben? Mit wem haben Sie kommuniziert? Wie sieht es mit Institutionen aus?
Haben Sie bei all der Arbeit, die Sie geleistet haben, um das Produkt/die Dienstleistung zu erstellen, Nachforschungen angestellt, um die Hauptakteure auf dem Markt oder die demografischen Daten der Personen herauszufinden, die Sie bedienen wollten? Nein?
Also gut, was ist mit Ihren Marketingprozessen? Haben Sie eine strategische Analyse der Branche, in die Sie eingetreten sind, durchgeführt? Denken Sie an Ihren Marketing-Mix? Nochmals, nein?
Sie waren so besorgt über die Markteinführung Ihres Produkts, dass Sie einem noch wichtigeren Element für das langfristige Überleben Ihres Unternehmens viel zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt haben.
Wie haben Sie erwartet, ohne Kunden und deren Geld zu überleben? Marketing ist, was sie durch die Tür bringt.
Aus dieser Fragestellung wird deutlich, dass Sie keine übergreifende Marketingstrategie für Ihr neues Unternehmen hatten.
Ihre Marketingstrategie umfasst alle oben genannten Elemente sowie einige weitere, von denen wir einige weiter unten im Detail besprechen werden.
Was ist eine Marketingstrategie?
Ob Sie es glauben oder nicht, Ihr Fehler ist selbst bei erfolgreichen Unternehmen weit verbreitet. Eine Marketingstrategie ist ein langfristiger Plan, der alle Marketingziele und -ziele des Unternehmens umreißt.
Daraus kann ein Marketingplan entwickelt werden, der skizziert, wie sie diese erreichen wollen. Die Strategie zielt letztendlich darauf ab, das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens erfolgreich zu bewerben und Gewinne zu erzielen.
Um auf Ihren gescheiterten Produkt-/Geschäftsstart zurückzukommen, eines der Ziele Ihrer Marketingstrategie sollte es gewesen sein, Bekanntheit zu erlangen. Dies würde beinhalten:
- Bestimmen, wer Ihr Markt ist
- Stellen Sie ihnen Ihr Produkt vor
- Promotion Ihres Produktes nach der Erstvorstellung
Lassen Sie uns jedes davon untersuchen.
Bestimmung Ihres Marktes
Ihr erstes Problem war, dass Sie versucht haben, Ihr Produkt/Geschäft in einem Vakuum zu starten. Selbst wenn Sie irgendeine Art von Werbung wie diese Vorlage für Pressemitteilungen verwendet hätten, wäre sie möglicherweise dennoch fehlgeschlagen, weil Sie nicht wissen, wer Ihre Kunden sind.
Das kann man nur durch Segmentierung herausfinden. Bei der Segmentierung werden ähnliche Kunden auf der Grundlage gemeinsamer Merkmale wie demografische Merkmale (Alter, Rasse, Religion, Einkommen), psychografische Merkmale (Kaufmotive), geografische Merkmale (Standort) und Verhalten (Kauf- und Surfgewohnheiten) gruppiert.
Nehmen wir an, Ihr Produkt/Geschäft war ein neues Bekleidungsgeschäft. Ihre demografischen Daten identifizieren, wer Ihre Kleidung kaufen würde. Ihr Geschäft verkauft trendige Freizeitkleidung für berufstätige Frauen im Alter von 25 bis 35 Jahren.
Ihre Motivation (Psychografie) für den Kauf ihrer Freizeitkleidung ist, dass sie als modisch, schick und modern angesehen werden möchten.
Sie leben in urbaner Umgebung (Geografie) und sind bereit, viel Geld auszugeben, um von ihren Altersgenossen als „modisch“ angesehen zu werden.
Das ist Ihr Zielmarkt. Ihr Zielmarkt stellt das Segment dar, das Ihre Produkte am wahrscheinlichsten kauft, und folglich sind Sie am profitabelsten. Aus diesem Grund müssen Sie Ihren potenziellen Markt segmentieren.
Stellen Sie ihnen Ihr Produkt vor
Der nächste Schritt besteht darin, Ihrem idealen Kundenstamm Ihr Geschäft und seine Kleidung vorzustellen. Sie wissen einfach, dass es das Richtige für sie sein wird, und Sie können sich vorstellen, langfristige Kundenbeziehungen mit Ihren treuen Käufern aufzubauen … aber zuerst müssen sie wissen, dass Sie existieren und kurz vor dem Start stehen.
Denken Sie daran, dass Ihre Stammkunden zwischen 25 und 35 Jahre alt sind. Das bedeutet, dass es sich um intensive Mobiltelefonnutzer handelt, die mit dem Internet und E-Commerce sehr vertraut sind. Sie kommunizieren größtenteils über soziale Medien und erhalten ihre Nachrichten dort auch.
Dies gibt Ihnen sofort einige Hinweise. Erstens muss der Großteil Ihrer Kommunikation mit ihnen dort stattfinden, wo sie sind – in den sozialen Medien. Ihr Bekleidungsgeschäft benötigt Social-Media-Konten, auf denen Sie Muster Ihrer Kleidung necken können, um Interesse zu wecken.
Wenn Sie einen Kollegen finden können, den er respektiert und zu dem er aufschaut, einen Influencer, modellieren Sie Ihre Kleidung und sprechen Sie über die bevorstehende Eröffnung Ihres Geschäfts, um für Mundpropaganda rund um Ihren Start zu sorgen.
Kurz vor Ihrem Eröffnungsdatum können Sie eine Pressemitteilung an die traditionellen Nachrichtenmedien herausgeben und die Pressemitteilung auf den Social-Media-Konten Ihres Geschäfts veröffentlichen.
Der Trick dabei ist, Ihre Pressemitteilung an die Medien zu verteilen, die am wahrscheinlichsten über Ihren Start berichten, wie z. B. Frauenzeitschriften.
Modeblogger haben auch Einfluss darauf, welche Geschäfte und Marken erfolgreich sind. Sie können Ihre Freigabe auch an sie senden.
Wenn Sie die Social-Media-Konten Ihres Geschäfts eröffnet haben, hätten Sie Follower gewonnen. Hoffentlich hätten Sie eine E-Mail-Liste Ihrer Follower erstellt, um ihnen Sonderangebote zu senden, auf die sie am Tag Ihrer Eröffnung zugreifen können. Dies ermutigt die Leute, am Tag Ihrer Markteinführung aufzutauchen.
Werbung für Ihr Produkt nach dem ersten Start
Stellen Sie sich das vor. Anstatt eine Geisterstadt zu sein, war Ihr Start ein Erfolg. Die von Ihnen angesprochenen Kunden kamen. Über Ihre Eröffnung wurde von allen Modebloggern und ein oder zwei Stellen in den traditionellen Medien berichtet.
Ein oder zwei Influencer tauchten sogar auf, nachdem sie Ihre Veröffentlichung in den sozialen Medien gesehen hatten. Wie halten Sie Ihre Anfangsdynamik aufrecht?
Der Rest des Artikels ist anderen Marketingstrategien gewidmet, mit denen Sie Ihr Bekleidungsgeschäft im Gedächtnis Ihrer Kunden behalten können.
Inhaltserstellung
Sie haben wahrscheinlich schon gehört, dass der Inhalt König ist. Denken Sie daran, dass Ihre Kerndemografie in den sozialen Medien nach Make-up-Tipps, Ratschlägen zur Haar- und Körperpflege, Produktbewertungen und Empfehlungen sucht.
Sie wollen wissen und nachahmen, was ihre Lieblingsstars tragen. Sie können diesen Inhalt für sie erstellen und zusehen, wie er sich zu reiner Magie entfaltet.
Die Vorteile liegen hier auf der Hand. Ihr Geschäft wird mit der neuesten Modeberatung in Verbindung gebracht und Ihr Kunde wendet sich jetzt an Sie, um „den Look zu bekommen“, was Sie zu einem sofortigen Modeguru macht.
Natürlich müssen Ihre Inhalte professionell produziert sein, mit qualitativ hochwertigen Videos und Fotos. Bei der Erstellung Ihrer Inhalte müssen Sie auch Ihr Publikum im Auge behalten. Wenn Ihre Kunden visuelle Elemente bevorzugen, können Sie sie nicht mit langen, textlastigen Artikeln überschwemmen.
Sie müssen auch Links zu diesen Inhaltsartikeln erstellen, indem Sie empfohlene Dienste wie LinksThatRank und Loganix verwenden.
Bauen Sie Ihre Marke aktiv auf
Wofür soll Ihr Bekleidungsgeschäft bekannt sein? Sie haben hier einige Auswahlmöglichkeiten. Sie können dieser High-End-Einzelhändler sein, der professionelle Frauen mit mittlerem bis hohem Einkommen bedient und nach „exklusiven“ Looks sucht, die sonst niemand hat.
Sie können für schnelle Mode bekannt sein und kostengünstige Lösungen für berufstätige Frauen verkaufen, die trendy sein möchten, aber zu einem niedrigeren Preis. Du könntest das Bekleidungsgeschäft sein, das umweltfreundliche Mode verkauft.
Letztendlich hängt dies von Ihnen ab und davon, wie Sie Ihr Geschäft und Ihren Markt entwickeln sehen. Sobald Sie jedoch eine Entscheidung getroffen haben, sollten alle Ihre Marketingaktivitäten darauf ausgerichtet sein, dieses Bild von Ihnen in den Köpfen der Kunden aufzubauen.
Siehst du dich als Catering für dieses High-End-Publikum? Ihre Devise lautet Exklusivität. Die Vorstellungen von Begrenztheit und Knappheit sollten die Köpfe Ihrer Kunden beherrschen, oder Sie sollten daran arbeiten, diese Denkweise zu kultivieren.
Kaufen Sie diesen Gürtel, diesen Rock, diese Handtasche oder diesen Schuh jetzt, oder Sie werden ihn wahrscheinlich nicht zu einem anderen Zeitpunkt bekommen. Käufer sind bereit, Premium-Dollars dafür auszugeben, dass sie mit etwas Exklusivem in Verbindung gebracht werden.
Ebenso sollten alle Ihre Veranstaltungen, die anderen Marken, mit denen Sie in Verbindung gebracht werden, Ihre Website, Ihr Online-Shop und Ihre Werbeaktionen Sie in den Köpfen Ihrer Kunden als „High-End“ positionieren.
Jede Dissonanz in diesem Bild führt wahrscheinlich zu einem Verlust der Schirmherrschaft.
Es mag gemein erscheinen, aber die Motivation Ihrer Zielkundin kommt von der Tatsache, dass sie sich diese Kleidung leisten kann, während viele andere es sich nicht leisten können.
Nutzen Sie Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing
Wie Content is King, sind dies Begriffe, die Sie wahrscheinlich schon oft gesehen haben. Suchmaschinenoptimierung oder SEO erstellt Inhalte, die den Algorithmen von Google und Bing gefallen.
Um es weiter zu erklären, diese Suchmaschinen haben mathematische Formeln, die das Internet „durchsuchen“, um nach Inhalten zu suchen, die am besten zu einem bestimmten Suchbegriff passen. Wenn das Ihr Inhalt ist, landet er ganz oben auf der Liste oder zumindest auf Seite 1, wenn die Suchergebnisse zurückgegeben werden. Dies ist eine unbezahlte Tätigkeit.
Suchmaschinenmarketing hingegen bezieht sich auf all die Pay-per-Click-Anzeigen oder farbenfrohen digitalen Banner, die Sie sehen, wenn die Suchergebnisse zurückkommen. Diese werden bezahlt.
Werbetreibende müssen auf Keywords bieten und das höchste Gebot pro Keyword gewinnt den begehrten ersten Platz. Bezahlte Anzeigen zu verwalten und optimal zu nutzen, kann zunächst eine Herausforderung sein, und Sie benötigen möglicherweise zunächst ein Tool, das Ihnen hilft. Hier ist eine nützliche Anleitung zur PPC-Überwachung.
Sie können eine Kombination aus beidem verwenden, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft und die zugehörigen Inhalte ganz oben in den Suchergebnissen oder ganz in der Nähe davon landen.
Einige Dinge, die Sie selbst tun können, um Ihr SEO-Ranking zu verbessern:
- Verwenden Sie Hashtags
- Nutzen Sie aktiv Social-Media-Konten
- Erstellen Sie regelmäßig Inhalte
- Kennen Sie die beliebtesten Keywords mit direktem Bezug zu Ihrer Branche und verwenden Sie sie in Ihren Inhalten
Dies sind jedoch zunehmend spezialisierte Bereiche, sodass Sie möglicherweise professionelle Hilfe zur Unterstützung einstellen möchten.
Nutzen Sie Social-Media-Marketing
Ihre Social-Media-Plattformen sind nicht nur für die einmalige Nutzung bei Ihrer Markteinführung gedacht. Sie sind entscheidend für Ihre kontinuierliche Reichweite zu Ihrem Zielmarkt. Verwenden Sie Ihre sozialen Medien, um:
- Erstellen Sie eine Community mit Ihren Followern. Informieren Sie sie regelmäßig über Ihren Shop. Präsentieren Sie ihnen Angebote, auf die andere Kunden keinen Zugriff haben.
- Erstellen Sie regelmäßig hochwertige Inhalte für diese Plattformen. Auf diese Weise mögen und teilen Ihre Follower Ihre Inhalte und vermarkten Ihren Shop für Sie
- Bringen Sie so weit wie möglich Influencer dazu, auf Ihre Social-Media-Plattformen zu kommen. Sie bringen ihre eigene beträchtliche Anhängerschaft und potenziell neue Kunden mit
Mit der Zeit können Sie durch den Einsatz all dieser Marketingstrategien einen beträchtlichen Kundenstamm aufbauen. Es erfordert nur Aufmerksamkeit und Ausdauer.
Einpacken
Als wir uns trafen, hatten Sie gerade erfolglos Ihr neues Unternehmen gestartet. Jetzt schau dich an!
Du hast gelernt:
- Dass Sie Ihr Geschäft nicht in einem Vakuum eröffnen können. Sie brauchen Marketing und eine Marketingstrategie.
- Dass Ihre Marketingstrategie eine langfristige Aktivität ist, die alle Ihre Marketingziele skizzieren soll und wie Sie sie erreichen, damit Ihr Unternehmen Gewinne erzielt.
- Dass Sie Ihren potenziellen Markt segmentieren müssen, um Ihre besten Kunden oder Zielmärkte zu finden
- Auch wenn traditionelle Medien immer noch nützlich sind, wenn Sie eine junge Bevölkerungsgruppe ansprechen, dann sind das Internet, digitales Marketing und soziale Medien genau das Richtige für Sie.
- Was für „Influencer“ sind das wirklich. Sie können Ihr Unternehmen oder Ihre Marke aufbauen, wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden.
- Dass Marketingstrategien nicht auf die „buy me“-Variante beschränkt sein müssen. Es kann schrägere Ansätze wie Inhaltserstellung und SEO geben.
Wenn Sie sich das nächste Mal entscheiden, ein Geschäft zu eröffnen oder ein Produkt auf den Markt zu bringen, machen Sie sich keine Sorgen über die Wahlbeteiligung.
Sie haben jetzt ein Arsenal an Marketingstrategien zur Auswahl, um sicherzustellen, dass Ihre nächste Veranstaltung ein Erfolg wird. Wenn wir diese Strategien befolgen, wissen wir, dass dies der Fall sein wird.
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